Kjøpsvilkår for Artum.no

1. Om Artum

Artum drives av ARTUM THORBJØRNSEN, org.nr. 831 513 012, med forretningsadresse Griniveien 367, 1356 Bekkestua, Norge.

Kontakt: post@artum.no

2. Produkter og tjenester

Gjennom artum.no selges originalkunst, limited edition trykk, digitale kunstverk, immersive opplevelser og tilgang til prosjekter (som Witness Earth og VR/XR-galleriet). I tillegg er det mulig å gi donasjoner som støtte til prosjektene.

3. Priser

Alle priser er oppgitt i NOK (norske kroner) eller USD (amerikanske dollar) og inkluderer merverdiavgift der dette er aktuelt. Donasjoner er ikke mva-pliktige.

4. Betaling

Betaling kan gjøres med Vipps, Stripe (kortbetaling) eller andre tilgjengelige løsninger på nettsiden. Alle betalinger gjennomføres sikkert via SSL-kryptert forbindelse. Ved gjennomført betaling mottar du en bekreftelse på e-post.

5. Levering

• Fysiske produkter (kunst/trykk): Sendes normalt innen 7–14 virkedager etter mottatt betaling. Fraktkostnader vises ved utsjekk og varierer etter destinasjon.
• Digitale produkter (filer/tilganger): Leveres umiddelbart via e-post eller brukerportal etter gjennomført betaling.
• Donasjoner: Gjelder som støtte til Artums prosjekter og gir ingen fysisk levering. Du mottar en kvittering på e-post.

6. Angrerett og retur

Kjøp av fysiske produkter omfattes av angrerettloven med 14 dagers angrerett fra mottaksdato. Produktet må returneres i original stand og emballasje. Kunden dekker returfrakt med mindre produktet er defekt eller feilsendt.

Digitale produkter og donasjoner refunderes ikke etter at levering er påbegynt eller gjennomført, i henhold til angrerettlovens unntak for digitalt innhold.

For å benytte angreretten, kontakt oss på post@artum.no innen fristen.

7. Reklamasjon

Ved feil eller mangler ved produktet har du rett til reklamasjon i henhold til forbrukerkjøpsloven. Reklamasjon må fremsettes innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget. Kontakt oss på post@artum.no med beskrivelse og bilder av feilen.

8. Personvern

Artum behandler personopplysninger i tråd med gjeldende personvernlovgivning (GDPR). Opplysningene brukes kun til å gjennomføre bestilling, betaling, levering og kundeservice. Vi deler ikke dine opplysninger med tredjeparter utover det som er nødvendig for å gjennomføre kjøpet (f.eks. betalingsleverandør og fraktselskap).

Du har rett til innsyn, retting og sletting av dine personopplysninger. Kontakt oss på post@artum.no for henvendelser om personvern.

9. Opphavsrett og bruk

Alle kunstverk, bilder, tekster og digitalt innhold på artum.no er beskyttet av opphavsrettsloven. Ved kjøp av fysiske kunstverk eller trykk får du eiendomsrett til det fysiske objektet, men ikke opphavsretten til verket. Reproduksjon, kopiering eller kommersiell bruk av kunstverket krever skriftlig tillatelse fra Artum.

Digitale kunstverk leveres med brukslisens som spesifiseres ved kjøp. Videre distribusjon eller kommersiell bruk er ikke tillatt uten særskilt avtale.

10. Ansvarsbegrensning

Artum er ikke ansvarlig for indirekte tap eller følgeskader som følge av bruk av produkter eller tjenester kjøpt via artum.no. Vi forbeholder oss retten til å endre priser, produktutvalg og tilbud uten forvarsel.

11. Tvister

Ved uenighet om kjøpsvilkårene oppfordres partene til å løse tvisten i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan saken bringes inn for Forbrukerrådet eller domstolene. Norsk lov gjelder for alle kjøp via artum.no.